Pour les voyages internationaux, nous vous recommandons de vous rendre à l'aéroport trois heures à l'avance. Réservez un trajet à l'avance pour réduire les temps d'attente. Vous pouvez planifier un trajet jusqu'à 90 jours à l'avance.

Dans la plupart des aéroports, votre chauffeur vous conduira directement à la zone de dépôt des passagers (zone de départ et guichets) prévue pour le terminal et/ou la compagnie aérienne que vous avez sélectionnée. N'hésitez pas à informer votre chauffeur si vous préférez qu'il vous dépose à un autre emplacement ou à une autre porte.

Quand vous commandez une prise en charge, le coût d'un trajet Uber vers l'aéroport Aéroport international Pearson de Toronto (YYZ) dépend de facteurs tels que le type de trajet que vous demandez, sa distance et sa durée estimées, les péages, les frais spécifiques à la ville et la demande de trajets à ce moment-là.

Avant de valider votre commande, vous pouvez obtenir une estimation du prix dans notre outil d'estimation des prix, en saisissant le lieu de prise en charge et la destination. Ensuite, lorsque vous commandez un trajet, le prix réel s'affiche dans l'application en fonction de facteurs calculés en temps réel.

Si vous réservez un trajet, le prix s'affiche à l'avance et vous pouvez le bloquer. Sauf changements d'itinéraire, de durée ou de distance, le prix affiché est le prix que vous payez.

Non, mais vous pouvez consulter d'autres options de dépose une fois que vous avez fourni vos informations de voyage ci-dessus.

Votre chauffeur sait comment se rendre à votre destination (il connaît notamment le chemin le plus rapide), mais vous pouvez toujours lui demander d'emprunter un itinéraire spécifique. Il peut y avoir des péages sur la route.

Oui, vous pouvez demander à effectuer plusieurs arrêts pendant votre trajet. Choisissez le signe + à côté du champ de destination dans l'application pour ajouter plusieurs arrêts.

Uber est disponible tous les jours et à toute heure. Pour les vols en avance ou en retard, les délais d'arrivée des chauffeurs chauffeurs peuvent être plus longs. Réserver à l'avance est le meilleur moyen de vous assurer que vous aurez un chauffeur pour vous rendre à l'aéroport*.

ChauffeursIl n'est pas garanti que des sièges d'enfant soient fournis par les chauffeurs, mais les passagers peuvent apporter les leurs. En savoir plus sur nos politiques de sécurité.

Les animaux d'assistance sont autorisés et les chauffeurs qui conduisent avec Uber ne peuvent pas refuser un trajet en raison de leur présence. Toutefois, pour vous déplacer avec des , il est recommandé de sélectionner l'option Uber Pet lors du choix de votre trajet. Uber Pet est également disponible avec les trajets Uber Reserve.

Sinon, c'est à la discrétion du chauffeur ; une fois que ce dernier est mis en relation avec vous, vous pouvez lui envoyer un message dans l'application pour vous assurer qu'il est d'accord. En savoir plus sur nos politiques de sécurité.

Suivez les étapes décrites ici pour que votre chauffeur puisse être informé de la perte de l'objet et que notre équipe puisse vous aider à récupérer vos biens.