Para viagens internacionais, recomendamos chegar ao aeroporto com 3 horas de antecedência. Reserve uma viagem com antecedência para ajudar a minimizar o tempo de espera. Você pode agendar uma viagem com até 90 dias de antecedência.

Na maioria dos aeroportos, seu motorista parceiro levará você diretamente à área padrão de desembarque de passageiros (área de embarque/emissão de bilhetes) com base no terminal e/ou da companhia aérea selecionada. Fique à vontade para informar seu motorista parceiro se você prefere uma localização diferente ou uma porta específica.

Se você solicitar retirada agora, o custo de uma viagem pelo app da Uber até Aeroporto Internacional de Brasília (BSB) depende de fatores que incluem o tipo de viagem solicitada, a estimativa de distância e de duração da viagem, pedágios, taxas municipais e a demanda por viagens no momento.

Você pode ver uma estimativa do preço antes da solicitação. Para isso, acesse nossa calculadora de preços e insira o ponto de partida e o destino. Quando você solicitar a viagem, o app mostrará o preço final com base nos fatores em tempo real.

Se reservar uma viagem, você verá o preço com antecedência e fixará o custo. A menos que surjam alterações no trajeto, na duração ou na distância, o preço que você vê será o valor a pagar.

Não, mas você pode visualizar outras opções de viagem para entrega após fornecer as informações da sua viagem acima.

Seu motorista sabe como chegar ao seu destino e conhece o caminho mais rápido, mas você sempre pode pedir a ele que siga um trajeto específico. A viagem pode estar sujeita a pedágios.

Sim, você pode solicitar várias paradas durante a viagem. Escolha o sinal de mais ao lado do campo de destino no app para adicionar várias paradas.

O app da Uber está disponível 24 horas por dia. Para voos que partam/cheguem de manhã cedo ou tarde da noite, os horários de chegada dos motoristas parceiros podem ser mais demorados. Reservar com antecedência é a melhor forma de garantir sua viagem ao aeroporto*.

Os motoristas parceiros não oferecem cadeirinha infantil, mas os usuários podem usar as suas próprias. Mais informações sobre nossas políticas de segurança.

Animais de serviço são permitidos, e os motoristas parceiros não podem recusar uma viagem se você estiver com um animal de serviço. Para animais de estimação, no entanto, é recomendável que você selecione a opção Uber Pet na hora de escolher sua viagem. A opção Uber Pet também está disponível para viagens com o Uber Reserve.

Caso contrário, fica a critério do motorista parceiro. Depois que ele for atribuído, envie uma mensagem para ele no app para confirmar. Mais informações sobre nossas políticas de segurança.

Siga as etapas descritas aqui para que seu motorista parceiro seja informado sobre o objeto perdido e nossa equipe possa ajudar você a tentar recuperar seus pertences.