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Uber 틴즈는 지역에 따라 이용이 제한될 수 있습니다. 자세한 내용은 본 페이지 하단의 자주 묻는 질문에서 확인하세요.

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Uber 청소년 자녀 계정

청소년은 자유를 누리고, 보호자는 안심할 수 있는 서비스

Uber 틴즈에 대해 알아보세요

청소년 자녀는 부모나 법정 대리인의 관리하에 Uber 틴즈를 이용하여 자유롭게 차량 서비스를 요청할 수 있습니다. 더불어, 실시간 알림과 안전 기능을 통해 청소년 자녀의 여정을 승차부터 하차까지 손쉽게 확인할 수 있습니다.

Uber 틴즈와 함께라면, 청소년 자녀는 원하는 곳 어디든 자유롭게 이동할 수 있습니다.

자녀가 직접 요청해요

청소년 자녀 스스로 차량 서비스를 요청할 수 있습니다. 언제 어디서나 안심하고 차량 서비스를 요청하여 원하는 곳으로 안전하게 이동할 수 있습니다.

최고 평점 기사님이 함께 해요

청소년 자녀의 여정은 최고 평점을 받은 숙련된 기사님이 운행합니다.

실시간으로 여정을 공유해요

청소년 자녀가 차량 서비스를 요청하면 실시간 여정 공유 기능을 통해 자녀의 위치를 앱에서 곧바로 확인하고 여정 현황을 업데이트 받을 수 있습니다. 목적지는 청소년 자녀만 변경할 수 있으며, 기사님은 수정할 수 없습니다.

실시간으로 여정을 공유해요

여정 공유 기능이 자동으로 활성화되어, 청소년 자녀가 차량 서비스를 요청할 때마다 알림을 받을 수 있습니다. 여정이 시작되면 실시간 여정 공유 기능을 통해 자녀의 위치를 앱에서 곧바로 확인하고, 여정 현황 업데이트로 목적지 도착 여부를 파악할 수 있습니다. 또한, Uber 틴즈 여정은 목적지 변경이 제한됩니다. 목적지는 오직 청소년 자녀만 수정할 수 있으며, 기사님은 변경할 수 없습니다.

언제나 안전한 여정을 위해 최선을 다해요

PIN 번호 인증을 통한 탑승 차량 확인과 여정 현황 알림 등 모든 안전 기능이 자동으로 활성화되며, 꺼지지 않습니다. 앱을 통해 112 전화 연결, 안전 지원팀 문의, 문제 보고하기 등의 안전 기능 또한 언제나 사용할 수 있습니다.

언제나 안전한 여정을 위해 최선을 다해요

다음 안전 기능이 항상 활성화되어 있습니다.


차량 인증
청소년 자녀는 차량 탑승 전에 기사님에게 고유 PIN 번호를 전달해야 하며, 기사님은 올바른 PIN 번호를 입력하기 전까지 여정을 시작할 수 없습니다. 이 기능은 청소년 자녀가 배정된 차량에 정확하고 안전하게 탑승할 수 있도록 지원합니다.


여정 현황 알림™

청소년 자녀의 여정 중 차량의 경로 이탈, 급정거, 또는 여정 조기 종료가 발생하면, 여정 현황 알림™ 기능을 통해 청소년 자녀에게 상태를 확인하고 도움이 필요한 지 묻는 알림과 메세지를 보냅니다.

긴급 상황 발생 시, 부모나 법정대리인과 청소년 자녀 모두 앱 내 ‘안전’ 버튼 눌러 112에 연락할 수 있으며, Uber 안전 지원팀에 문의할 수 있습니다.

여정이 완료된 후에는 청소년 자녀가 앱 내 ‘활동’ > ‘여정 내역’ > ‘고객지원’ > ‘사건/사고 관련’ 버튼을 눌러 안전 사고를 신고하거나, Uber 안전 지원팀에 문의할 수 있습니다.

청소년 자녀 계정의 설정 방법

Uber 틴즈 계정을 생성하려면 아래 세 단계를 따라 진행하세요.

  1. 앱에서 ‘계정’ > ‘가족 및 청소년 자녀’ 메뉴를 눌러 가족 계정을 먼저 생성하세요.
  1. ‘새 구성원 추가하기’ > ‘청소년’ > ‘연락처 선택’을 누르고 청소년 자녀의 연락처를 선택하세요. (14세 이상인 청소년 자녀만 초대할 수 있습니다.)
  1. 청소년 자녀가 차량 서비스를 처음으로 요청하기 전에, 등록된 결제 수단이 사용 가능한지 확인하세요.

위 단계를 거친 후 청소년 자녀는 문자로 초대장을 받게 되며, 필수 안전 교육을 반드시 완수해야 합니다. 모든 과정을 마치면 탑승이 가능합니다.

자주 묻는 질문

  • 청소년 자녀는 청소년 계정이 활성화되어 있는 도시 내에서만 차량 서비스를 요청하여 승차할 수 있습니다.*

  • 청소년 계정이 활성화된 도시는 다음과 같습니다.**


    • 서울
    • 대구
    • 대전
    • 부산
    • 울산
    • 인천

    더 많은 지역에서 청소년 자녀 계정을 이용할 수 있게 될 예정입니다. 거주하는 지역에서 아직 사용할 수 없나요? 신청하기 대기 목록에 연락처를 추가하시면, 서비스 이용이 가능해질 때 안내받으실 수 있습니다.

  • 청소년 자녀는 부모나 법정대리인 설정한 가족 계정의 결제 수단 혹은 개인 결제 수단을 통해 요금을 결제할 수 있습니다.

  • 네, 부모나 법정대리인은 청소년 자녀를 대신해 차량 서비스를 예약할 수 있습니다. 걱정 마세요. 보호자가 요청하더라도 청소년 자녀용 안전 기능은 모든 여정에 자동으로 활성화됩니다.

  • 네, 동승할 수 있습니다. 단, 청소년 자녀가 직접 차량 서비스를 요청한 경우,


    • 청소년 자녀는 다른 승객을 동반할 수 있지만, 동승객은 반드시 14세 이상이어야 합니다.
    • 14세 이상 18세 이하의 동승객은 반드시 부모나 법정대리인의 허가를 받아야 합니다.
    • 모든 청소년 승객은 뒷좌석에 탑승하고 반드시 안전벨트를 착용해야 합니다.
  • 실시간 여정 공유, PIN 번호 인증, 여정 현황 알림, 안전 지원팀에 문의하기 등의 청소년 자녀를 위한 안전 기능은 비활성화할 수 없습니다. 또한, 청소년 승객이 탑승할 경우 여정 현황 알림 기능이 더욱 민감하게 작동합니다. 여정 중 사고 가능성이나 예상치 못한 장시간 정차가 감지되면, 앱을 통해 청소년 자녀와 기사님에게 상태를 확인하는 메시지가 전송됩니다.

  • 청소년 자녀가 본인의 계정으로 차량 서비스를 이용 중일 때, 부모나 법정대리인은 앱을 통해 기사님에게 연락할 수 있습니다.

  • 청소년 자녀가 만 19세가 되면, 청소년 자녀 계정은 일반 계정으로 전환됩니다.

    전환 후에도 가족 계정은 그대로 남아있습니다.

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